Política de envío

 

📦 Política de Envíos

Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan dentro de 6 a 12 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega estimados

Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del producto, la temporada o situaciones fuera de nuestro control (aduanas, festividades, etc.).

Seguimiento de pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Costos de envío Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago según tu ubicación y el peso del pedido. En algunos casos puede aplicar envío gratuito en compras sobre un monto determinado.

Aduanas e impuestos Para envíos internacionales, el comprador es responsable de cualquier cargo adicional de aduana o impuestos de importación exigidos por su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni del envío.

Dirección incorrecta Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de entrega. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

Pedido demorado o perdido Si tu pedido supera el tiempo máximo de entrega sin llegar, contáctanos a litepagebyorvian@gmail.com y gestionaremos una solución (reenvío o reembolso según corresponda).